چرا باید آیفون تصویری کوماکس بخریم؟
با توجه به وجود برندهای مختلف آیفون تصویری ایرانی و خارجی در کشورما برای برخی از مشتریان ،استفاده از انواع مدل های تولید روز دنیا و استفاده شده در کشورهای اروپایی مهم می باشد و برند کوماکس این امکان را فراهم نموده تا تمام محصولات خود را هم زمان در جهان در کشور ما هم ارائه می دهد.لوکس و لاکچری بودن و یونیک بودن می تواند برای بسیاری از افراد یک تفاوت ایجاد کند و کوماکس بهترین می باشد. در ادامه به سوالات متداول آیفون تصویری کوماکس میپردازیم.
– چه محل و خانه هایی برای نصب آیفون کوماکس مناسب هستند؟
برای تعویض نمونه های قدیمی آیفون تصویری و یا تجهیز ساختمان جدید به آیفون تصویری می توان از محصولات آیفون کوماکس استفاده نمود.امکاناتی نظیر داشتن حافظه فیلم و عکس ،دورربین مداربسته،باز کردن دو درب،انتقال تصویر بر روی موبایل را می توان متناسب با پارت نامبرهای محصول انتخاب و در اختار داشت.نکته بسیار حائز اهمیت این که حتما باید سیم کشی ساختمان از نوع مس و فویل دار باشد.
– گارانتی محصولات کوماکس چگونه و به چه شکل است؟
هر دستگاه اصلی ائم از مانیتور،پنل تصویری و ماژول های ارتباطی دارای شماره سریال منحصر به فرد می باشد که در پشت دستگاه به صورت بارکد درج شده است، ابتدا شماره سریال دستگاه خود را از طریق قسمت بررسی سریال چک نموده در صورتی که دستگاه شما تحت ضمانت ایران کوماکس می باشد ( در صورت اتمام دوره گارانتی ارائه خدمات مشمول هزینه می باشد در غیر این صورت هیچ هزینه ای از مشتری دریافت نمی شود)
– اگر گارانتی محصول خریداری شده به اتمام برسد چه اتفاقی می‌افتد؟
خوشبختانه تمام محصولات ارائه شده تا 10 سال دارای پشتیبانی و تامین قطعه می باشد.برای دریافت خدمات بهتر باید حتما پس از دریافت کالا و یا نصب گارانتی را فعال نمایید.جهت دریافت قطعه و یا خدمات در قسمت تماس با ما فروشگاه دکاشاپ تیکت ارسال نمایید.
– آیا برند کامکث هنگ کنک CAMAX با برند کوماکس COMMAX کُره ارتباطی دارد؟
آیفون تصویری کامکث ساخت هنگ کنگ و مونتاژ داخل ایران می باشد و در کشور ما به عنوان یک برند ایرانی ثبت شده است.فقط تشابه اسمی با برند COMMAX کُره دارد،بایستی توجه نمایید که بر روی محصولات که با CO شروع می شود کوماکس و محصولاتی که با CA شروع می شود کامکث است.
– امکان استفاده از مانیتور تصویری و گوشی صوتی به طور همزمان در یک ساختمان وجود دارد؟
این امکان در بیشتر مدل های تولید داخل و وارداتی وجود دارد و می توان از یک نمونه مناسب که سازگار با سیم کشی باشد استفاده نمود و واحد استفاده کننده فقط قادر به پاسخگویی و باز کردن درب جلوی واحد می باشد و در انواع پلن اجرایی آیفون کوماکس مدل گوشی صوتی DP-3HP استفاده می شود.
-در هنگام تعویض آیفون قدیمی کوماکس با جدید مشکلی پیش نمی آید؟
اکثر مانیتور های رنگی کوماکس از هر دو سیستم PAL و NTSC پشتیبانی می نمایند، بعضی از مانیتور ها تطبیق خود با سیستم دوربین را به صورت خودکار انجام داده (اتوماتیک) و بعضی نیز نیازمند تنظیم دستی می باشند،جهت تنظیم دستی دکمه Select کنار مانیتور را فشرده و همزمان یکی از دکمه های زیر آن را بفشارید، پس از چند لحظه سیستم تنظیم می گردد.
– تفاوت آیفون کوماکس اصلی و آیفون تصویری کوماکس چینی را چطور بفهمیم؟
در این جا لازم است توضیحی کوتاه به مشتریان و مصرف کنندگان محترم بدهیم.اکنون و در سال 1402 شمسی برند اصلی کوماکس همچنان با قدرت وارد کشور می شود و برای بسیاری از علاقمندان در دسترس است اما کوماکس چینی سال های زیادی است که وارد نمی شود و برخی شرکت های تولید کننده داخلی اقدام به تولید نمونه هایی از پارت نامبر این برند می نمایند تا بازار بیشتری از فروش را در اختیار داشته باشند.البته که در زمان واردات آیفون کوماکس چینی کیفیت به مراتب بالاتر از انواع مدل های تولید جید را داشته است.از نظر ظاهر ،بسته بندی،لیبل گارانتی و بارکد محصول بسیار واضح می توان تشخیص داد و به مراتب تشخیص راحت می باشد.
– جهت خرید و نصب آیفون تصویری کوماکس باید چکار کنم؟
بسیار دقت نمایید و اگر از مشتریان قدیمی برند کوماکس هستید حتما آشنایی اندک دارید و می دانید که کدام سری از محصولات را باید خرید و یا جایگزین محصول قیلی نمایید،اما در صورت عدم آشنایی پلن انتخابی خود را طبق سری فاین/مودوم / گیت وی و ای پی سیستم برگزینید.تمام توضیحات در محصولات به درستی قرار دارد و اگر قطعه و یا مشکلی جهت نصب و راه اندازی بود قسمت فنی فروشگاه دکاشاپ راهنمایی های لازم را انجام می دهد.نکته بسیار مهم در نصب و راه اندازی این است که حتما باید توسط تکنسین آموزش دیده و متخصص انجام پذیرد و از آوردن برق کار و یا انواع نصاب های آیفون تصویری ایرانی بپرهیذید.به دلیل گرانی سیستم و کانفیک درست محصولات باهم باید بسیار در زمینه نصب دقت نمود.
– شرایط تعویض مانیتور سیاه سفید با انواع مانیتور رنگی جدید به چه شکل است؟
به این نکته دقت نمایید که تصاویر ارسالی از پنل دم درب بایستی رنگی باشد و اگر هنوز پنل تصویری قدیمی می باشد صرف تعویض صفحه داخل واحد از نوع رنگی مشکلی را حل نمی کند و اگر ملنیتور رنگی تهیه کنید تصاویر دریافتی همچنان سیاه سفید است تا زمانی که اقدام به تعویض پنل یا دوربین آن نمایید.
– آیا می توان محصولات کوماکس را با محصولات سایر برند ها به صورت ترکیبی نصب نمود؟
بله ولی به دلیل تنوع بسیار بالا در انواع محصولات آیفون تصویری با برندهای مختلف در انتخاب و گزینش محصول مد نظر بسیار دقت نمایید زیرا نمونه های کمی از برندهای آیفون تصویری ایرانی با مدل کوماکس هم خوانی دارد.جهت راهنمایی و انتخاب درست می توانید از طریق صفحه تماس با ما و ارتباط با کارشناسان راه حل درست را انتخاب نمایید.در ضمن تمام محصولات در صورت باز نشدن پلمب قابلیت مرجوعی تا 7 روز را دارد.
– کدام اپلیکیشن کوماکس مناسب من است و از کجا دریافت کنم؟
شما می‌توانید تمام برنامه های کاربردی را به‌صورت رایگان از سایت اصلی کوماکس دریافت و به‌روزرسانی کنید. درحال حاضر 10 اپلیکیشن مختلف برای سیستم عامل اندروید و هم برای IOS در دسترس است. هر کدام از این نرم افزار ها مناسب یکی از آیفون تصویری های کوماکس و یا سیستم خانه هوشمند آن میباشد که به کاربران اجازه میدهد تا از تمام امکانات آنلاین و بر خط دستگاه استفاده کنند. نصب و راه اندازی این نرم افزار ها بسیار آسان میباشد.
– انواع مدل آیفون تصویری کوماکس اصلی (COMMAX) را از چه جایی بخریم؟
شما می‌توانید برای خرید کلیه محصولات برند آیفون کوماکس کره از فروشگاه دکاشاپ دیدن نمایید و پس از بررسی مشخصات و ظاهر آن ،به راحتی محصول را تهیه نمایید.جهت هرگونه پرسش و سوال فنی از طریق صفحه ارتباط با ما تیکت ارسال نمایید.
– تحویل محصولات انواع مدل آیفون تصویری کوماکس تا چه زمانی طول می‌کشد؟
بستگی به نوع و انتخاب شما عزیزان دارد.اگر همراه با نصب باشد به یک طریق و اگر فقط محصول باشد از یک روش دیگر استفاده می شود که به تشریح آن میپردازیم.
صرفا خرید محصول باشد از طریق پست و پیک و باربری ارسال سریع همان روز است.
اگر ساکن تهران هستید و به همراه نصاب درخواست نموده اید، ببین ٢۴ تا ۴٨ ساعت بعد از طریق پیامک اطلاع رسانی و نصب میگردد.
پروژه های خاص و بزرگ که اقدام به خرید محصولات آیفون تصویری تحت شبکه کوماکس نموده اند و یا دارای تعداد واحد بالا هستند(مجتمع های 20 واحد به بالا) فقط در شهر تهران و اطراف ارسال کارشناس رایگان می باشد.
– مراحل آیفون قدیمی کوماکس با مدل جدید:
١. ابتدا مانیتور را از روی براکت جدا نمایید. این کار باید به صورت کشویی و روبه بالا انجام شود.(احتمال دارد مانیتور به براکت پیچ شده باشد که بایستی ابتدا پیچ را باز نمایید)
٢. برق اصلی و کابل برق آیفون تصویری را قطع نمایید.
٣. سوکت و کانکتور 4تای را از پشت مانیتور جدا نمایید.
۴.اگر براکت قدیمی با مدل جدید هم خوانی دارد از همان قدیمی استفاده نمایید و اگر هم خوانی ندارد ابتدا براکت را با چهار عدد پیچ بر روی دیوار محکم نموده و سپس مانیتور جدید را آورده و ابتدا کابل برق را متصل کرده و بعد سوکت 4 تایی را در قسمت مانیتور1 قرار داده و به صورت کشویی روی براکت قرار می دهیم.
۵. پیچ نگه دارنده را می توانیم متصل کنیم و یا به صورت آزاد بگذاریم.
۶. دکمه پاور آیفون کوماکس را روشن کرده و تست صدا و دربازکن میگیریم..