میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟

 

پرداخت همزمان با تحویل کالا:

این شیوه پرداخت مختص شهر تهران (مناطق 22 گانه) است و مشتریان میتوانند با انتخاب این گزینه هنگام تحویل گرفتن سفارش در محل تحویل انتخابی ، مبلغ فاکتور را پرداخت نمایند. بدیهیست که ارسال های ما از طریق پیک های اینترنتی انجام میشود و کرایه حمل نیز توسط خریدار پرداخت می گردد و کمتر از سه ساعت بصورت پلمپ و بسته بندی در اختیار شما قرار میگیرد و در صورت امکان انتخاب این شیوه، شما می توانید مبلغ سفارش خود را به هنگام تحویل کالا، با کلیه کارت های بانکی از طریق دستگاه کارتخوان پرداخت کنید.

بنا به دلایلی چنانچه سفارش شما دارای شرایط زیر باشد امکان پرداخت در محل وجود نخواهد داشت.

  • سفارشات با مبالغ زیر یک میلیون تومان
  • سفارشات با مبالغ بیش از سه میلیون تومان 

(زیرا با توجه به ارزش بالای کالا و بیمه بودن کالا از زمان خروج از انبار و تا رسیدن به دست مشتری امکان ارسال با پیک و پرداخت در محل موجود نمیباشد.)

( محصولاتی که حجم و یا وزن آن ها از مقدار معمول برای ارسال پیک بیشتر باشند همچون جک پارکینگی و یا راهبند، امکان پرداخت در محل نخواند داشت.)

 

نحوه ثبت سفارش بدون پرداخت آنلاین:

اگر در شهر تهران سکونت دارید کافیست تا در هنگام ثبت سفارش گزینه پرداخت درب منزل را انتخاب نمایید. لازم به ذکر است که گزینه برای هموطنان عزیز در سایر شهرستان ها غیر فعال می باشد.

از آنجا که تمامی ماموران تحویل دکاشاپ دستگاه‏‏‌های کارت‌خوان سیار (POS) همراه دارند، می‌توان هنگام تحویل سفارش در محل، با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب پرداخت خود را انجام داد.

فروشگاه اینترنتی دکاشاپ بمنظور جلب اطمینان شما خریداران گرامی امکان پرداخت در محل را فراهم کرده است تا با خیال راحت بتوانید اقدام به خرید فرمایید. در ادامه میتوانید انواع شیوه های پرداخت را در ادامه این مقاله بررسی کنید.

لطفا توجه فرمایید که این امکان در حال حاضر تنها برای مشتریان عزیزی که در مناطق 22 گانه تهران ساکن هستند فعال می باشد.

پرداخت امن اینترنتی: 

شما کاربران عزیز میتوانید بعد از ملاحضه و ارزیابی و انتخاب محصول مورد نظر و تکمیل کردن سبد خرید خود، برای تسریع و آسودگی بیشتر در پرداخت هزینه و تکمیل سفارش، مبلغ سفارشات خود را بصورت اینترنتی پرداخت نمایید و سفارش خود را ثبت کنید. مزیت این نوع پرداخت نسبت به سایر شیوه های پرداخت در این است که تمامی سفارشاتی که در فروشگاه دکاشاپ بصورت آنلاین پرداخت می شوند، بصورت خودکار مراحل اداری خود را طی می کنند و مراحل تکمیل سفارشات به صورت پیامک به شما اطلاع داده میشود. شما کاربران عزیز میتوانید گام به گام خرید اینترنتی از سایت را در صفحه راهنمای خرید دیدن کنید.

 

خرید تلفنی و واریز وجه:

در این روش شما عزیزان از طریق خطوط ارتباطی و ارتباط با کارشناسان فروش سایت، محصول مورد نظر خود را سفارش داده و پس از دریافت پیش فاکتور از طریق راه های ارتباطی ما همانند ایمیل و یا واتساپ، اقدام به تسویه فاکتور و واریز مبلغ سفارش فقط و فقط به شماره حساب های درج شده در سایت، میتوانید کالای خود را دریافت کنید.

امکان خرید حضوری

این روش نیز با توجه به شرایط شرکت متغیر میباشد و مشتریان محترم بایستی حتما برای خرید حضوری هماهنگی از قبل با کارشناسان فروش فروشگاه دکاشاپ به عمل بیاورند. زیرا در برخی از روز های سال به دلیل حجم بسیار کار، خرید حضوری مقدور نمیباشد. مشتریان عزیز میتوانند پس از هماهنگی در شرکت حضور پیدا کرده و اجناس مورد نیاز خود را با فاکتور دریافت کرده و اقدام به تسویه نماییند.

 

برای پرداخت اینترنتی شما به چه اطلاعاتی نیاز دارید و به چه نکاتی باید توجه کنید؟

  • شماره کارت – (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )
  • رمز دوم کارت – (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید. برای فعال‌کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.)
  • CCV2 – (یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد.)
  • تاریخ انقضاء – (تاریخ انقضا کارت‌ بانکی روی آن حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضا وجود ندارد، می‏‌توانید از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.)

  • وارد سایت دکاشاپ شوید.
  • روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.
  • در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
  • میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

مشاهده توضیحات تکمیلی  >

ضمانت اصل بودن کالا تمامی محصولاتی که در سبد کالای دکاشاپ موجود است دارای گارانتی و ضمانت نامه می باشد و دارای خدمات پس از فروش از نماینده آن محصول در ایران است. قابل ذکر است که خدمات پس از فروش بعضی از محصولات توسط همین شرکت دکاشاپ انجام می پذیرد. تمامی کالاهایی که در […]
 
بله. شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید. تلاش ما در فروشگاه اینترنتی دکاشاپ همواره بر ارائه‌ ی خدمات پس از فروش عالی و کسب رضایت مشتریان بوده است. توجه به نیازهای مشتریان در جهت پاسخگویی موثر به سوالات و جلب رضایت ایشان از اولویت های […]
 
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده، در سایت عضو باشید و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید. با عضویت در دکاشاپ می‌توانید: – […]
 
نحوه تحویل فوری کالا در تهران: شما مشتریان محترم برای اطلاع از شرایط و ضوابط روش های ارسال سفارش در ادامه این مقاله میتوانید به نحوه تحویل کالا در سراسر کشور توسط فروشگاه اینترنتی دکاشاپ اطلاع پیدا کنید. تحویل کالا در تهران به سه روش انجام میگردد که در روش اول تحویل محصول با استفاده […]
 
آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های ما بوده است و نیکی کالا در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
 

هنوز هم سوال دارید؟

لطفا برای اطلاعات بیشتر با ما ارتباط برقرار کنید.

تماس با ما