چطور در دکاشاپ سفارش خود را ثبت کنم؟ - فروشگاه اینترنتی دکاشاپ
بازگشت

چطور در دکاشاپ سفارش خود را ثبت کنم؟

چطور در دکاشاپ سفارش خود را ثبت کنم؟

راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی دکاشاپ

خرید از سایت دکاشاپ نسبت به بسیاری از سایر فروشگاه های اینترنتی بهینه تر شده است. بدین صورت که تمامی مراحلی که باید برای تکمیل خرید انجام دهید در یک صفحه با عکس آورده شده و زمان تکمیل خرید در سایت دکاشاپ نسبت به سایر سایت ها کم تر می باشد. یک ویژگی مثبت خرید از فروشگاه دکاشاپ این هست که شما اگر تمایل داشته باشید می توانید ثبت نام کنید و اگر تمایل ندارید می توانید بدون ثبت نام خرید نمایید. برای مشاهده نحوه و راهنمای خرید با ما همراه باشید.

1.قبل هرکاری باید یک محصول از محصولات فروشگاه دکاشاپ انتخاب کنید

راهنمای خرید

2. در صفحه محصولی که انتخاب کردید اگر آیفون تصویری باشد حتما باید تعداد واحد را مشخص کنید و بعد بر روی گزینه اضافه به سبد خرید کلیک کنید.

راهنمای خرید

حالا اگر محصول شما آیفون تصویری نبود مستقیما بر روی اضافه به سبد خرید کلیک کنید، مانند شکل مقابل:

3. بعد از انجام مراحل بالا صفحه زیر ظاهر می شود که شما با کلیک بر روی گزینه نمایش سبد خرید به مرحله بعدی راهنمای خرید می روید. توجه داشته باشید که اگر می خواهید علاوه بر این محصول محصولات دیگری هم اضافه کنید می توانید با کلیک بر روی ادامه خرید دیگر این عمل را انجام دهید.

 

4.بعد از کلیک بر روی گزینه نمایش سبد خرید مستقیما صفحه زیر برای شما باز می شود که این صفحه خود به سه قسمت تقسیم می شود که در ادامه به بررسی آن می پردازیم:

شماره 1

در قسمت بالایی صفحه اطلاعات محصول انتخاب شده شما نمایش داده می شود که برای مشخص کردن تعداد محصول می توانید درون کادری که خط کشی شده تعداد را بنویسید و حتی برای حذف محصول می توانید از دکمه های کناری که در کنار این کادر گنجانده شده را کلیک کنید.

شماره 2)در این بخش باید آدرس پست الکترونیک (ایمیل) و نام و نام خانوادگی و شهر،کد پستی ،شماره تلفن ثابت و شماره تلفن همراه را وارد نمایید.
* توجه نمایید که مواردی که در کنار کادر آنها علامت ستاره نشان داده شده یعنی اجباری هست و باید تکمیل شود،ضمنا توجه کنید باید پست الکترونیک و شماره موبایل را به درستی وارد نمایید که صورتحساب پرداختی برایتان هم پیامک و هم ایمیل شود.

شماره 3) در این بخش باید تیک مقصد را زده و همچنین در پایین تر از آن شیوه ارسال پستی را وارد نمایید که هر کدام به صورت واضح نوشته شده اند.

شماره 4)در بخش شماره 4 اگر کد تخفیف دارید وارد کنید در غیر این صورت در کادر پایین آن آدرسی که میخواهید محصول به آنجا توسط پست ارسال گردد را به درستی وارد نمایید و در کادر پایین تر از آن اگر توضیحات و یادداشتی مد نظرتان هست وارد نمایید که کارشناسان دکاشاپ آن را پس از خرید مدنظر قرار دهند.

**پس از تکمیل تمام موارد برای رفتن به مرحله آخر خرید بر روی دکمه تایید سفارش و انتخاب درگاه پرداخت کلیک نمایید**

مرحله اخر و صفحه انتهایی خرید

همانگونه که در تصویر زیر مشاهده می نمایید در بخش سمت راست میتوانید بعنوان کاربر وارد شده و خرید نمایید یا ثبت نام کنید و خرید نمایید که برای این کار روی ورود به پنل کاربری را میزنید در غیر این صورت از بخش سمت چپ ادامه پرداخت بعنوان مهمان را بزنید که سریعا مراحل خرید را به پایان برسانید.

مرحله چک کردن صورت حساب و انتخاب درگاه پرداخت ) همانگونه که در تصویر زیر مشاهده می نمایید :

1) ایمیل خود را چک نمایید در صورت مغایرت آن در در همین بخش ویرایش نمایید

2)تلفن همراه خود را چک نمایید در صورت مغایرت آن را در همین بخش ویرایش نمایید

3)نام خود را بررسی کرده و در صورت اشتباه در تایپ آن مجددا ویرایش نمایید از همین بخش

مرحله انتخاب درگاه : در پایین همین سه مورد میتوانید درگاه مورد نظر را انتخاب نمایید : الف-درگاه غیر انلاین ب- درگاه بانک ملت

در بخش انتخاب درگاه غیر انلاین وقتی دکمه پرداخت را میزنیم صفحه ای نمایان میشود که پس از واریز کارت به کارت یا واریز از طریق بانک میتوانیم اطلاعات واریز دستی خود را در کادر های مربوطه وارد کنیم در غیر این صورت درگاه بانک ملت را انتخاب و پس از زدن دکمه پرداخت وارد صفحه پرداخت انلاین بانک ملت خواهیم شد

4) قوانین را مطالعه و در نهایت تیک من قوانین را مطالعه نموده و آن را تایید میکنم را بزنید و

5) دکمه پرداخت را میزنیم و وارد صفحه پرداخت میشویم

نحوه ثبت سفارش تلفنی در فروشگاه دکاشاپ:

از این طریق شما می توانید با فروشگاه دکاشاپ تماس بگیرید و با کارشناسان ما درباره نحوه پرداخت و نحوه ثبت سفارش و راهنمای خرید در ارتباط باشید. باید توجه داشته باشید که شما اول محصول را انتخاب می کنید و به کارشناس ما اطلاع می دهید کارشناسان ما در فروشگاه دکاشاپ پیش فاکتوری را برای شما عزیزان ارسال می نمایند که شما پس ار مطالعه کامل این پیش فاکتور و تایید نهایی به اطلاع کارشناسان دکاشاپ می رسانید و دکاشاپ از طریق راه هایی همچون پیک موتوری یا ماشینی (مخصوص شهر تهران)، تیپاکس، پست پیشتاز، پایانه مسافربری و یا باربری برای شما عزیزا به انتخاب خودتان ارسال می نماید.

پرسش های پرتکرار
چطور میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
وارد سایت دکاشاپ شوید.
روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.
در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
آیا کالاهایی که در سایت دکاشاپ بفروش می رسد اصل هستند؟
ضمانت اصل بودن کالا تمامی محصولاتی که در سبد کالای دکاشاپ موجود است دارای گارانتی و ضمانت نامه می باشد و دارای خدمات پس از فروش از نماینده آن محصول در ایران است. قابل ذکر است که خدمات پس از فروش بعضی از محصولات توسط همین شرکت دکاشاپ انجام می پذیرد. تمامی کالاهایی که در […]
آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
بله. شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید. تلاش ما در فروشگاه اینترنتی دکاشاپ همواره بر ارائه‌ ی خدمات پس از فروش عالی و کسب رضایت مشتریان بوده است. توجه به نیازهای مشتریان در جهت پاسخگویی موثر به سوالات و جلب رضایت ایشان از اولویت های […]
آیا برای خرید از دکاشاپ ، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده، در سایت عضو باشید و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید. با عضویت در دکاشاپ می‌توانید: – […]
نحوه تحویل و شرایط ارسال کالا به سراسر ایران چگونه است؟
نحوه تحویل فوری کالا در تهران: شما مشتریان محترم برای اطلاع از شرایط و ضوابط روش های ارسال سفارش در ادامه این مقاله میتوانید به نحوه تحویل کالا در سراسر کشور توسط فروشگاه اینترنتی دکاشاپ اطلاع پیدا کنید. تحویل کالا در تهران به سه روش انجام میگردد که در روش اول تحویل محصول با استفاده […]
در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟
آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های ما بوده است و نیکی کالا در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
اطلاعات تماس با دکاشاپ : (4 خط فعال) 02177090676 - 02177090671 02177447419 - 02177132052