همراهان عزیز دکاشاپ، تمام تلاشمان این است که بتوانیم سفارشات شما را در سریعترین زمان به دست تان برسانیم. البته در شهر تهران کلیه محصولات با قابلیت نصب در محل نیز ارائه می شود و در زمان نهایی کردن سفارش می توانید گزینه ارسال توسط نصاب دکاشاپ را انتخاب کنید که در این صورت هزینه ارسال رایگان و هزینه نصب بر اساس تعرفه نصب دریافت میگردد. در دکاشاپ چند روش برای ارسال سفارشها در نظر گرفتهایم که شما می توانید با توجه به موقعیت مکانی خود، یکی از این روشها را حین ثبت سفارش انتخاب نمایید.
- ارسال سریع از طریق پیک (مناطق 22 گانه شهر تهران)
- دریافت حضوری از دکاشاپ (در آدرس شرکت)
- پست عادی (برای سراسر کشور)
- پست ویژه (برای شهرهای تحت پوشش)
- تیباکس
- باربری
- ارسال همراه با نصاب دکاشاپ
- ارسال سریع از طریق پیک
پست پیشتاز و سفارشی در ارسال ها وجود دارد و تمام ارسال های رایگان که به مبلغ 3میلیون تومان به بالا هستند پست پیشتاز می گردد و 3الی 5 روزکاری تحویل داده می شود و در پست ویژه محصولات یک روزه تحویل میگردد.روند پردازش سفارش از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد. کارت شناسایی ارائه شده هنگام دریافت کالا باید با اطلاعات وارد شده در سایت (گیرنده سفارش)، مطابقت داشته باشد.
دریافت حضوری از دکاشاپ
علاوه بر روش ها و نحوه های تحویل کالا نام برده شده شما عزیزان میتوانید به صورت حضوری به آدرس دفتر مرکزی فروشگاه اینترنتی دکاشاپ مراجعه بفرماید و در محل شرکت محصول خود را دریافت کنید. توجه داشته باشید که قبل از مراجعه حتما سفارشتان در مرحله آماده تحویل (هم در قسمت پیگیری سفارش و هم به شماره ثبت شده در سایت پیامک میشود) و یا با کارشناس دکاشاپ تماس گرفته و از موجود بودن محصول خود در محل شرکت مطمئن شوید.
ارسال از طریق پست
بعد از تحویل سفارش به شرکت پست. کد پیگیری مرسوله برای شما ارسال خواهد شد و میتوانید وضعیت مرسولهی خود را از شرکت پست پیگیری کنید. (زمان تحویل کالا به شما، با توجه به قوانین شرکت پست خواهد بود.) هزینه بستهبندی و ارسال، شامل تعرفه شرکت پست (پست پیشتاز) نیز میباشد. کارت شناسایی ارائه شده هنگام دریافت کالا باید با اطلاعات وارد شده در سایت (گیرنده سفارش)، مطابقت داشته باشد.
ارسال با تیباکس
بعد از تحویل سفارش به تیپاکس. کد پیگیری مرسوله برای شما ارسال خواهد شد و میتوانید وضعیت مرسولهی خود را از تیپاکس پیگیری کنید. (زمان تحویل کالا به شما، با توجه به قوانین تیپاکس خواهد بود.) هزینه بستهبندی و ارسال، شامل تعرفه تیپاکس نیز میباشد. کارت شناسایی ارائه شده هنگام دریافت کالا باید با اطلاعات وارد شده در سایت (گیرنده سفارش)، مطابقت داشته باشد.
ارسال با باربری
ارسال با باربری شامل کالاهای بزرگ و حجیم میشود. بعد از تحویل سفارش به باربری کد پیگیری مرسوله برای شما ارسال خواهد شد و میتوانید وضعیت مرسولهی خود را از باربری پیگیری کنید. (زمان تحویل کالا به شما، با توجه به قوانین باربری خواهد بود.) هزینه بستهبندی و ارسال، شامل تعرفه باربری نیز میباشد. کارت شناسایی ارائه شده هنگام دریافت کالا باید با اطلاعات وارد شده در سایت (گیرنده سفارش)، مطابقت داشته باشد.
ارسال همراه با نصاب دکاشاپ
علاوه بر روش ها و نحوه های تحویل کالا نام برده شده در قسمت های بالا، اجناس خریداری شده میتوانند همراه با نصاب ارسال شوند. به این صورت که قبل از شروع به کار نصب باید حتما تسویه حساب اجناس با دکاشاپ صورت بپذیرد و در پایان تسویه حساب با نصاب انجام گردد. شما عزیزان میتوانید خیالتان از نصب محصولتان توسط یک نصاب مجرب و معتمد شرکت آسوده خاطر باشد.
ناشناس –
این ایفون را خریدم ولی پنل جلوی درب همیشه یک صدایی دارد ایا طبیعی است
DCA –
سلام
نخییر طبیعی نیست.امکان داره تغذیه و ترانس ضعیف باشه یا مدار مشکل داشته باشه.
989195012775 (مالک تایید شده) –
سلام وقتتون بخیر
من پنل دو واحدی تون رو خریدم و با مدل قبلی که همین برند بود تعویض کردم
پنل قدیمی زنگ میخورد اما پنلی که از شما خریداری کردم زنگ نمیخوره ولی الباقی سیستم به خوبی کار میکنه
DCA –
سلام
بایستی با قسمت خدمات پس از فروش آیفون صوتی برند مورد نظر ارتباط بگیرید و مشکل را حل نمایید.