وقتی از دکاشاپ خرید میکنید، احتمالاً به راههایی که محصولتان به دستتان میرسد چندان توجهی ندارید. در حقیقت، سفارش شما میتواند از 7 مسیر مختلف راهی خانه مقصد شود. یکی از سریعترین و محبوبترین روشها، ارسال فوری دکاشاپ است که بدون اتلاف وقت، خریدتان را جلوی در میآورد. اما اگر عجله ندارید، گزینههای دیگری هم هست که هرکدام ویژگیها و مزایای خودشان را دارند. در این مطلب، همهی راههای ممکن برای تحویل سفارشها را بررسی میکنیم تا بتوانید بهترین روش را برای خودتان انتخاب کنید.
ارسال فوری:
اگر عجله دارید و میخواهید محصولتان در سریعترین زمان ممکن به دستتان برسد، ارسال فوری بهترین انتخاب است. این روش معمولاً فقط در شهرهای تحت پوشش فعال است. در صورتی که سفارش قبل از ساعت مشخصی (مثلاً ۳ بعدازظهر) ثبت شود، کالا همان روز به شما تحویل داده میشود. البته طبیعی است که هزینه ارسال فوری بیشتر از سایر روشها باشد، اما در عوض زمان تحویل بسیار کوتاه است.
پست پیشتاز:
پست پیشتاز گزینهای مطمئن برای ارسال کالا به سراسر کشور است. این روش مخصوص کسانی است که در شهرهای دورتر زندگی میکنند و امکان تحویل حضوری یا پیک برایشان وجود ندارد. زمان تحویل در این حالت بین 3 تا 5 روز کاری متغیر است. هزینه ارسال بر اساس وزن و مسافت محاسبه میشود و بعد از ارسال، یک کد رهگیری در اختیار شما قرار میگیرد تا وضعیت مرسوله را به صورت آنلاین پیگیری کنید.
ارسال باربری:
برخی کالاها مانند لوازم خانگی یا اجناس بزرگ و سنگین، امکان ارسال با پست یا پیک ندارند. در این شرایط از باربری استفاده میشود. مدت زمان ارسال معمولاً 3 تا 5 روز کاری است. هزینه حمل تا باربری پرداخت میشود و هزینه انتقال از باربری تا درب منزل اغلب بر عهده مشتری است. در صورتی که کالای خریداریشده نیاز به نصب داشته باشد، میتوانید درخواست کنید تا محصول همراه با نصاب ارسال شود (در مناطقی که این سرویس فعال است).
تیپاکس یا چاپار:
تیپاکس و چاپار از شرکتهای خصوصی حملونقل هستند که در بسیاری از شهرها فعالیت میکنند. این روش سریعتر از پست است و معمولاً کالا ظرف 24 تا 48 ساعت به دست مشتری میرسد. هزینه ارسال در این حالت هم به وزن و مسافت بستگی دارد. در برخی مناطق، مشتری میتواند مرسوله خود را مستقیماً از نمایندگی تیپاکس یا چاپار تحویل بگیرد.
ارسال به همراه نصاب:
علاوه بر روشها و نحوههای تحویل کالا که در بخشهای قبلی ذکر شد، امکان ارسال اجناس خریداری شده همراه با نصاب نیز وجود دارد. این سرویس مخصوص مشتریانی است که در تهران و اطراف آن، مانند کرج و شهرهای نزدیک به پایتخت، ساکن هستند. در این حالت، قبل از شروع فرایند نصب، لازم است تسویه حساب مربوط به اجناس با دکاشاپ انجام شود و در پایان، پرداخت هزینه نصاب صورت پذیرد. با این سرویس، شما میتوانید با اطمینان کامل از نصب حرفهای محصولتان توسط نصابی مجرب و مورد اعتماد شرکت آسودهخاطر باشید.
دریافت حضوری:
اگر دوست دارید بدون انتظار برای ارسال، کالای خود را همان روز تحویل بگیرید، امکان مراجعه حضوری به فروشگاه وجود دارد. قبل از مراجعه، بهتر است از طریق تماس یا پنل کاربری مطمئن شوید که کالا آماده تحویل است. این روش سریعترین راه دریافت محصول است، اما نیازمند صرف زمان و هزینه رفتوآمد خواهد بود.
هزینه ارسال:
هزینه ارسال کالا به عوامل مختلفی مثل نوع روش انتخابی، وزن و حجم کالا، فاصله مقصد و سرعت ارسال بستگی دارد. به طور کلی، ارسال فوری گرانتر است، ارسال عادی و پستی هزینه متوسط دارند و برای کالاهای بزرگ و سنگین هزینهها بیشتر خواهد شد. در برخی شرایط ویژه یا کمپینهای خاص، امکان ارسال رایگان یا تخفیف در هزینهها هم در نظر گرفته میشود.
نکات مهم روشهای ارسال محصول در دکاشاپ
- پیش از ثبت سفارش، روش ارسال مناسب را با توجه به زمان تحویل و هزینه انتخاب کنید.
- اگر کالای شما بزرگ یا سنگین است و نیاز به نصب دارد، حتماً هنگام ثبت سفارش اطلاع دهید.
- برای تمام روشها (به جز دریافت حضوری) امکان پیگیری مرسوله از طریق کد رهگیری وجود دارد.
- در روزهای تعطیل یا ایام شلوغ، ممکن است زمان ارسال کمی بیشتر شود.