شرکت الکترو پیک برای آیفون های تصویری خود 36 ماه و جک های درب پارکینگ خود 24 ماه گارانتی مد نظر گرفته است

مواردی ک محصول را از گارانتی خارج می نماید : 

 در باز کن های صوتی و تصویری و لوازم جانبی ان تنها در صورت رعایت موارد زیر شامل ضمانت و خدمات پس از فروش میباشد . در صورت عدم رعایت موارد ذیل توسط مصرف کننده یا نصاب هیچگونه مسئولیتی متوجه شرکت نخواهد بود .

1 . عدم استقرار پنل در معرض تابش مستقیم آفتاب 

2 . عدم استقرار دستگاه در معرض بارش باران یا نفوذ آب 

3. استفاده از کابل فویلدار مسی جهت اتصالات تجهیزات دستگاه با مشخصات زیر :  الف- سیم با قظر 0.5 یا 0.6 میلیمتر برای فواصل تا 30 متر   ب- سیم با قطر 1 میلیمتر برای فواصل 30 تا 120 متر   ج-سیم با قطر 2 میلیمتر برای فواصل 120 تا 200 متر ، توضیح : میبایست مقطع سیم ها در کلیه اتصالات و فواصل یکسان باشد

4. اتصال برق گوشی پس از سیم کشی و حصول اطمینان از صحت آن 

5. عدم قرار گیری کابل در باز کن ها در مسیر مشترک با سیم برق ، تلفن ، آنتن ، …

6. نصب ترانس بر روی دیوار با رعایت عدم امکان نفوذ آب 

7. وجود برگه ضمانت نامه 

8. سالم بودن اتصالات سرسیم 

صدمات ناشی از حوادث طبیعی رعد و برق ، باران ، آتش سوزش ، اتصال سیم های دیگر به سیم در باز کن ، مونتاژ غلط اجزا هنگام نصب ، استفاده غیراصولی مصرف کننده از دستگاه ، نوسانات برق ،نصب در محل های گرم یا رظوبت زیاد  و استفاده از منبع تغذیه و قفل متفرقه و بازشدن  و دستکاری دستگاه توسط افراد غیر مجاز و یا هر عیبی ک شرکت در ایجاد بروز آن نقشی نداشته باشد  باعث لغو ضمانت میگردد و مرکز خدمات پس از فروش شرکت موظف است که در قبال صدور فاکتور معتبر شرکت ، دستگاه مشتری را تعمیر نموده و صحیح ، سالم و تست شده به مشتری تحویل دهد

پرسش های پر تکرار