چطور میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
خرید از سایت دکاشاپ نسبت به بسیاری از سایر فروشگاه های اینترنتی بهینه تر شده است. بدین صورت که تمامی مراحلی که باید برای تکمیل خرید انجام دهید در یک صفحه با عکس آورده شده و زمان تکمیل خرید در سایت دکاشاپ نسبت به سایر سایت ها کم تر می باشد. یک ویژگی مثبت خرید از فروشگاه دکاشاپ این هست که شما اگر تمایل داشته باشید می توانید ثبت نام کنید و در صورت تمایل با پیامک یک بار مصرف در صورت فراموشی رمز وار د حساب کاربری خود شوید.
ویدئو آموزشی راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی دکاشاپ
راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی دکاشاپ به صورت تصویری
1. قبل هرکاری باید یک محصول از محصولات فروشگاه دکاشاپ انتخاب کنید
2. در صفحه محصولی که انتخاب کردید اگر آیفون تصویری باشد حتما باید تعداد واحد را مشخص کنید و بعد بر روی گزینه اضافه به سبد خرید کلیک کنید.
حالا اگر محصول شما آیفون تصویری نبود مستقیما بر روی اضافه به سبد خرید کلیک کنید، مانند شکل مقابل:
3. بعد از انجام مراحل بالا صفحه زیر ظاهر می شود که شما با کلیک بر روی گزینه نمایش سبد خرید به مرحله بعدی راهنمای خرید می روید. توجه داشته باشید که اگر می خواهید علاوه بر این محصول محصولات دیگری هم اضافه کنید می توانید با کلیک بر روی ادامه خرید دیگر این عمل را انجام دهید.
4.بعد از کلیک بر روی گزینه نمایش سبد خرید مستقیما صفحه زیر برای شما باز می شود که این صفحه خود به سه قسمت تقسیم می شود که در ادامه به بررسی آن می پردازیم:
شماره 1
در قسمت بالایی صفحه اطلاعات محصول انتخاب شده شما نمایش داده می شود که برای مشخص کردن تعداد محصول می توانید درون کادری که خط کشی شده تعداد را بنویسید و حتی برای حذف محصول می توانید از دکمه های کناری که در کنار این کادر گنجانده شده را کلیک کنید.
شماره 2)در این بخش باید آدرس پست الکترونیک (ایمیل) و نام و نام خانوادگی و شهر،کد پستی ،شماره تلفن ثابت و شماره تلفن همراه را وارد نمایید.
* توجه نمایید که مواردی که در کنار کادر آنها علامت ستاره نشان داده شده یعنی اجباری هست و باید تکمیل شود،ضمنا توجه کنید باید پست الکترونیک و شماره موبایل را به درستی وارد نمایید که صورتحساب پرداختی برایتان هم پیامک و هم ایمیل شود.
شماره 3) در این بخش باید تیک مقصد را زده و همچنین در پایین تر از آن شیوه ارسال پستی را وارد نمایید که هر کدام به صورت واضح نوشته شده اند.
شماره 4)در بخش شماره 4 اگر کد تخفیف دارید وارد کنید در غیر این صورت در کادر پایین آن آدرسی که میخواهید محصول به آنجا توسط پست ارسال گردد را به درستی وارد نمایید و در کادر پایین تر از آن اگر توضیحات و یادداشتی مد نظرتان هست وارد نمایید که کارشناسان دکاشاپ آن را پس از خرید مدنظر قرار دهند.
**پس از تکمیل تمام موارد برای رفتن به مرحله آخر خرید تیک من قوانین را مطالعه نموده و آن را تایید میکنم را بزنید و دکمه پرداخت و ثبت نهایی را کلیک کنید.**
نحوه ثبت سفارش تلفنی در فروشگاه دکاشاپ:
از این طریق شما می توانید با فروشگاه دکاشاپ تماس بگیرید و با کارشناسان ما درباره نحوه پرداخت و نحوه ثبت سفارش و راهنمای خرید در ارتباط باشید. باید توجه داشته باشید که شما اول محصول را انتخاب می کنید و به کارشناس ما اطلاع می دهید کارشناسان ما در فروشگاه دکاشاپ پیش فاکتوری را برای شما عزیزان ارسال می نمایند که شما پس ار مطالعه کامل این پیش فاکتور و تایید نهایی به اطلاع کارشناسان دکاشاپ می رسانید و دکاشاپ از طریق راه هایی همچون پیک موتوری یا ماشینی (مخصوص شهر تهران)، تیپاکس، پست پیشتاز، پایانه مسافربری و یا باربری برای شما عزیزان به انتخاب خودتان ارسال می نماید.
پرسش های پر تکرار
- وارد سایت دکاشاپ شوید.
- روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.
- در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
- میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
هنوز هم سوال دارید؟
لطفا برای اطلاعات بیشتر با ما ارتباط برقرار کنید.